Communications internes: maximisez leur impact, de la stratégie à la rédaction
Contactez nos conseillers
Vous souhaitez organiser une formation, conférence ou une activité d'apprentissage au sein de votre entreprise? Notre équipe vous aide à définir vos besoins et à bâtir pas-à-pas l'expérience souhaitée.
Communications internes: maximisez leur impact, de la stratégie à la rédaction
Votre formation
Cette formation met en lumière le rôle primordial des communications internes sur le succès de votre organisation et comment mieux les structurer et les produire pour en faire un allié au succès de votre groupe. À travers une réflexion dirigée et des ateliers pratiques sur votre propre état des lieux, découvrez comment faire de vos communications internes un propulseur de résultats.
Comment évaluer l’efficacité de vos communications internes? Vos troupes sont-elles mobilisées et engagées? Famine ou overdose? Venez vous inspirer des avancées des dernières années dans ce domaine, voyez les meilleures pratiques de la stratégie à la réalisation, les erreurs à éviter, et repartez avec des solutions concrètes et applicables.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé·e pour:
- Structurer et bien positionner vos communications internes et votre rôle
- Définir une structure de canaux internes efficace et identifier les zones de potentiel ou de friction
- Influencer et améliorer la qualité des communications réalisées par tous
- Découvrir des outils pour améliorer la rédaction et la qualité
Est-ce pour vous?
Cette formation s’adresse à toute personne responsable ou ayant un pouvoir décisionnel sur les communications à l’interne, incluant des conseiller·ères et directeur·trices des communications, ainsi que des professionnel·les des ressources humaines.
Vos formatrices et formateurs
Votre plan de cours
1. Poser un regard transversal sur l’ensemble de vos communications internes
- Créer des communications internes qui supportent les objectifs d’affaires et les objectifs humains (marque employeur, expérience employé, performance)
- Obtenir des communications internes réellement mobilisantes, qui auront un impact positif sur le bienêtre des troupes, la rétention et l’attraction de talents, et les résultats de l’entreprise
- Structurer et organiser vos canaux existants pour plus de fluidité.
2. Développer une culture de communication de qualité
- Rôle et positionnement de l’expertise
- Obtenir plus de valeur avec des effectifs limités dans cette expertise souvent méconnue
- Favoriser la collaboration entre l’expertise de communication et l’ensemble de l’organisation pour augmenter le niveau global des communications
- Outils d’intervention pour développer de meilleurs réflexes
3. Quand tous veulent communiquer: comment assurer la qualité globale?
- Règles de gouvernance pour la production: un gage de qualité trop souvent oublié
- Quoi communiquer et comment dans un contexte de multi-sites, multi-plateformes et modèle hybride: les bonnes questions à se poser pour maximiser chaque intervention.
4. Produire des communications internes efficaces
- «Au bon moment, à la bonne place, de la bonne façon…» Définir des personas en communication interne: connaissez-vous réellement vos cibles?
- Définir le ton de vos communication internes
5. Rédiger des communications internes de nos jours: quelques formats clés
- Créer des gabarits d’envois courriels et d’infolettres adaptés aux besoins des cibles
- Rédiger des titres engageants et variés
- Organiser des contenus de type résumés qui sont claires et efficaces
Documents partagés lors de la formation
- Gabarit de la cartographie
- Gabarits de rédaction
- Les meilleurs pratiques de révision
- Diapositives présentées lors de la formation
- Certificat d’attestation de la formation
Satisfaction des participant·es
« Les formatrices étaient engageantes, claires et éloquentes. J'ai aimé qu'elles demandent autant notre participation. J'ai trouvé qu'il y avait une bonne proportion d'exercices pratiques, d'échanges en équipe et de théorie. C'était bien dosé. »
Inscrivez-vous à la formation
Formez-vous à plusieurs et obtenez un rabais de 20 à 40%.
* Le pourcentage de rabais varie selon le nombre de billets achetés pour une même formation sur une même facture : 20% pour 2 billets, 30% pour 3 billets, 40% pour 4 billets ou plus. Le rabais sera appliqué au panier. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre promotion (code promo ou rabais).
