Courriels automatisés: optimisez votre stratégie et vos campagnes
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Courriels automatisés: optimisez votre stratégie et vos campagnes
Votre formation
Les communications par courriels sont très efficaces pour rejoindre vos contacts. Cependant, chacun d’eux a des intérêts et des comportements différents. Vous devez donc trouver la bonne solution pour vous adresser à eux de manière personnalisée tout en conservant un processus efficace.
Comment activer des prospects? Quelles sont les stratégies pour optimiser vos courriels et fidéliser vos client·es? Comment les amener efficacement à entreprendre une action (call-to-action)? Tout au long de la formation, vous développerez une stratégie de courriels propre à votre entreprise. À la fin de la formation, vous aurez en main une ébauche de planification stratégique de marketing automatisé qui vous permettra de maximiser l’engagement de votre clientèle cible.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé·e pour:
- Comprendre le rôle de la segmentation, de la personnalisation et du contenu dans un contexte de marketing par courriels
- Combiner un ciblage pertinent avec un contenu de qualité afin de maximiser l’engagement de vos client·es et prospects
- Mesurer les résultats et la performance de vos stratégies de courriels et de marketing automatisé
Est-ce pour vous?
Vos formatrices et formateurs
Votre plan de cours
1. Marketing par courriel et marketing automatisé
- L’importance du courriel dans une stratégie marketing
- Courriel standard et courriel automatisé
- Les courriels selon les types de relation commerciale: B2B, B2C et e-Commerce
- La segmentation et la personnalisation
- Atelier pratique et discussion: quelle segmentation et quelle personnalisation seraient les mieux adaptées à votre organisation et pourquoi?
2. Améliorez vos courriels et gérez vos listes d’adresses
- Éléments importants d’un courriel parfait
- Atelier pratique et échange en sous-groupes: identifier, nommer et dessiner les éléments importants d’un courriel parfait
- Acquérir et gérer des listes d’adresses courriel: enrichir ses listes efficacement et connaître les législations (C28, GDPR et autres législations)
- Ce qui est important de tester et mesurer, et comment y arriver
3. Piliers du marketing automatisé
- Pourquoi automatiser?
- Écouter, analyser, agir: un modèle stratégique pour maximiser l’efficacité des vos automatisations
- Atelier pratique: reconnaître les moments clés de la relation avec les client·es
- Atelier pratique en sous-groupes: déterminer les automatisations prioritaires à mettre en place
- Bâtir un modèle de qualification et d’engagement grâce au Lead Nurturing (maturation des clients potentiels) et au Lead Scoring (attribution d’une note à des clients potentiels)
- Atelier pratique: créer deux automatisations dans une plateforme
Documents partagés lors de la formation
- Un gabarit du courriel parfait
- Des exercices de segmentation et de personnalisation
- Des modèles de segmentation
- Un gabarit pour reconnaître les moments clés de la relation avec les client·es
- Diapositives présentées lors de la formation
- Certificat d’attestation de la formation
Satisfaction des participant·es
« Formateurs engageants et compétents, ateliers pratiques permettant de mettre en applications les apprentissages! »
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